Política de Privacidad de COINDISSA

En COINDISSA valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web coindissa.com.mx. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos los datos personales que nos proporcionas, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable de los datos personales recabados es COINDISSA, con domicilio en la Ciudad de México, quien será el encargado de su uso, almacenamiento y protección.

2. Datos personales que recabamos

Podemos solicitar y tratar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre, razón social, RFC, domicilio fiscal.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
Datos de facturación y pago: información bancaria, comprobantes de pago.
Datos técnicos: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestro sitio.

No recabamos datos sensibles (religión, salud, origen étnico, preferencias políticas, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

Procesar y dar seguimiento a compras, pedidos y solicitudes de productos o servicios.
Emitir facturación y comprobantes fiscales.
Coordinar entregas, instalación o servicios postventa.
Cumplir con obligaciones contractuales y legales.

Finalidades secundarias

Enviar promociones, noticias o información sobre productos y servicios de COINDISSA.
Realizar encuestas de satisfacción o estudios de mercado.
Fines estadísticos y de mejora en la experiencia del usuario en el Sitio.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario.
Recordar preferencias y sesiones.
Obtener métricas de uso y tráfico del Sitio.

Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones del Sitio podrían verse limitadas.

5. Transferencia de datos personales

Tus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
Proveedores de servicios logísticos, bancarios, fiscales o tecnológicos que apoyen en el cumplimiento de nuestras obligaciones comerciales.
En casos de fusión, adquisición o cambios corporativos de COINDISSA, donde los datos sean parte de los activos transferidos.

En todo momento, garantizamos que dichos terceros protegerán tus datos bajo la misma normativa aplicable.

6. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales en nuestro poder.
Rectificar tus datos en caso de ser inexactos o incompletos.
Cancelar tus datos cuando lo consideres necesario.
Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud por escrito al correo: [tu correo de contacto], adjuntando copia de tu identificación oficial vigente.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Modificaciones a esta Política de Privacidad

COINDISSA podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en el Sitio con fecha de última actualización.

9. Aceptación

Al usar nuestro Sitio, adquirir productos o servicios, o proporcionarnos tus datos personales, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

📌 Última actualización: 1 de octubre de 2025